Was bringt der QR-Code auf Thomastik-Infeld Violin-Saiten-Verpackungen? Wie funktioniert er? Und Antworten auf weitere Fragen.

Ab sofort versehen wir einige unserer Violin-Saiten-Verpackungen mit einem Sicherheits-Etikett. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Wo finde ich das Thomastik-Infeld Sicherheits-Etikett?

Einige unserer Violin-Saiten-Verpackungen versehen wir ab sofort mit Sicherheits-Etiketten. Diese Sicherheits-Etiketten finden Sie auf der Rückseite der jeweiligen Außenverpackung und/oder der Einzelkuverts.

Wie sieht das Thomastik-Infeld Sicherheits-Etikett aus?

Das Etikett ist ein kleiner Aufkleber mit QR-Code auf der Rückseite ausgewählter Thomastik-Infeld Violin-Verpackungskartons und -Einzelkuverts.

 

 

 

 

 

Warum ist das Sicherheits-Etikett nicht auf allen Thomastik-Infeld Verpackungen?

Die Verifizierung unserer Produkte über das Sicherheits-Etikett ist ein Pilotprojekt. Daher finden Sie das Sicherheits-Etikett vorerst einmal nur auf ausgewählten Violin-Produkt-Verpackungen. 

Wofür ist das Thomastik-Infeld Sicherheits-Etikett gut?

Mit unserem Sicherheits-Etikett können Sie schnell und einfach sicherstellen, dass Sie wirklich ein original Thomastik-Infeld Produkt gekauft haben. 

Wie scanne ich das Thomastik-Infeld Sicherheits-Etikett?

Ganz einfach mit der Kamera oder dem QR-Code-Scanner auf Ihrem Handy.

Was passiert, nachdem ich den QR-Code auf dem Thomastik-Infeld Sicherheits-Etikett scanne?

Das Scannen des QR-Codes auf dem Sicherheits-Etikett führt auf unsere Produkt-Verifizierungs-Website. Ziehen Sie nach dem Scannen den oberen Teil des Aufklebers auf der Produktverpackung ab und geben Sie den darunterstehenden Sicherheitscode ein, um Ihr Produkt zu verifizieren. 
WICHTIG: Aus Sicherheitsgründen können Sie den Code nur 3 x eingeben, um das Produkt zu verifizieren. Wenn Sie den Code öfter eingeben, bekommen Sie eine Fehlermeldug. In diesem Fall melden Sie sich bitte per E-Mail ([email protected]) bei uns. 

 

 

Was, wenn mein Sicherheits-Code nicht funktioniert?

In diesem Fall schreiben Sie uns bitte ein E-Mail an [email protected], idealerweise gleich mit folgenden Informationen:

  • Welches Produkt haben Sie gekauft?
  • Wo haben Sie es gekauft?
  • Welchen Code haben Sie versucht, zu verifizieren?

 

 

Was, wenn ich kein Sicherheits-Etikett auf meinen Thomastik-Infeld-Saiten finde?

Wenn Sie kein Sicherheits-Etikett auf der Rückseite Ihrer Verpackung finden können, kann das mehrere Gründe haben:

  • Grund 1:    Die Thomastik-Infeld Sicherheits-Etiketten sind aktuell nur auf dem Verpackungen ausgewählter Violin-Saiten (siehe Liste unten). Auf allen anderen Thomastik-Infeld Verpackungen (z.B. andere Violin-Saiten und Saiten für Viola, Cello, Bass oder Gitarre, Pipa, Erhu, Oud) gibt es aktuell kein solches Sicherheits-Etikett. 
  • Grund 2:    Sie haben ein Produkt gekauft, das bereits vor der Einführung unserer Sicherheits-Etiketten ausgeliefert wurde. Da unsere Produkte eine sehr lange Lebensdauer haben, beeinträchtigt das die Qualität überhaupt nicht. 
  • Grund 3:    Es besteht die Möglichkeit, dass Sie ein gefälschtes Produkt gekauft haben. Bitte schreiben Sie uns an [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne, herauszufinden Ihre Saiten ein original Thomastik-Infeld Produkt sind.
     

Auf welchen Thomastik-Infeld Produkten finde ich das neue Sicherheits-Etikett?

Die Sicherheits-Etiketten befinden sich aktuell nur auf diesen Thomastik-Infeld Violin-Verpackungen:
 

DOMINANT® Saiten für Violine mit Sicherheits-Etikett

Produktnummer

Einzelsaiten bzw. Set

129

E-Saite l DOMINANT® Violine

129MS

E-Saite l DOMINANT® Violine

129SN

E-Saite l DOMINANT® Violine

130

E-Saite l DOMINANT® Violine

130MS

E-Saite l DOMINANT® Violine

131

A-Saite l DOMINANT® Violine

132

D-Saite l DOMINANT® Violine

132A

D-Saite l DOMINANT® Violine

133

G-Saite l DOMINANT® Violine

135

Set l DOMINANT® Violine

135A

Set l DOMINANT® Violine

135B

Set l DOMINANT® Violine

135BA

Set l DOMINANT® Violine

135BMS

Set l DOMINANT® Violine

135MS

Set l DOMINANT® Violine

135SNP

Set l DOMINANT® Violine 

 

DOMINANT PRO® Saiten für Violine mit Sicherheits-Etikett

Produktnummer

Einzelsaiten bzw. Set

DP01

E-Saite l DOMINANT PRO® Violine

DP01AU

E-Saite l DOMINANT PRO® Violine

DP01PT

E-Saite l DOMINANT PRO® Violine

DP01SN

E-Saite l DOMINANT PRO® Violine

DP02

A-Saite l DOMINANT PRO® Violine

DP02B

A-Saite l DOMINANT PRO® Violine

DP03

D-Saite l DOMINANT PRO® Violine

DP03A

D-Saite l DOMINANT PRO® Violine

DP04

G-Saite l DOMINANT PRO® Violine

DP100

Set l DOMINANT PRO® Violine

 

Ab März 2023: DYNAMO® Saiten für Violine mit Sicherheits-Etikett

Produktnummer

Einzelsaiten bzw. Set

DY01

E-Saite l DYNAMO® Violine

DY02

A-Saite l DYNAMO® Violine

DY03

D-Saite l DYNAMO® Violine

DY03A

D-Saite l DYNAMO® Violine

DY04

G-Saite l DYNAMO® Violine

DY100

Set l Violine DYNAMO® Violine

 

PETER INFELD® Saiten für Violine mit Sicherheits-Etikett

Produktnummer

Einzelsaiten bzw. Set

PI01AU

E-Saite l PETER INFELD® Violine

PI01PT

E-Saite l PETER INFELD® Violine

PI01SN

E-Saite l PETER INFELD® Violine

PI02

A-Saite l PETER INFELD® Violine

PI03

D-Saite l PETER INFELD® Violine

PI03A

D-Saite l PETER INFELD® Violine

PI04

G-Saite l PETER INFELD® Violine

PI100

Set l PETER INFELD® Violine

PI101

Set l Violine PETER INFELD® Violine

 

RONDO® Saiten für Violine mit Sicherheits-Etikett

Produktnummer

Einzelsaiten bzw. Set

RO01

E-Saite l RONDO® Violine

RO02

A-Saite l RONDO® Violine

RO02A

A-Saite l RONDO® Violine

RO03A

D-Saite l RONDO® Violine

RO04

G-Saite l RONDO® Violine

RO100

Set l RONDO® Violine

 

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